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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Thor Casino s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du Traitement des Données

Entité : Thor Casino

Contact : privacy@thorcasino.com

Thor Casino est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme thor casino online et l'application thor casino mobile.

2. Données Collectées

2.1. Informations d'Inscription

Lors de la création de votre compte thor casino login, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance (vérification de l'âge légal)
  • Adresse postale complète
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom d'utilisateur et mot de passe (crypté)

2.2. Documents d'Identité

Conformément aux obligations légales de lutte contre le blanchiment d'argent et la fraude :

  • Pièce d'identité officielle (carte nationale d'identité, passeport)
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • Preuve des moyens de paiement utilisés

2.3. Données Transactionnelles

  • Historique des dépôts et retraits
  • Méthodes de paiement utilisées
  • Montants des transactions
  • Historique de jeu sur thor casino fr

2.4. Données Techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Logs de connexion
  • Données de géolocalisation (pour vérifier l'accès autorisé depuis la France)
  • Cookies et technologies similaires

2.5. Communications

  • Historique des échanges avec le service client
  • Préférences marketing et newsletters
  • Enregistrements d'appels (si applicable)

3. Finalités du Traitement

Finalité Base Légale Durée de Conservation
Création et gestion du compte thor casino Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Vérification d'identité (KYC) Obligation légale 5 ans après clôture du compte
Traitement des paiements Exécution du contrat 10 ans (obligations comptables)
Lutte contre la fraude Intérêt légitime 5 ans après détection
Jeu responsable (auto-exclusion) Obligation légale Durée d'exclusion + 3 ans
Marketing et newsletters Consentement 3 ans après dernier contact
Analyse statistique (données anonymisées) Intérêt légitime Indéfinie (anonymisées)

4. Partage des Données

4.1. Destinataires Internes

  • Équipes de gestion de compte
  • Service client thor casino online
  • Département de sécurité et conformité
  • Équipe financière (traitement des paiements)

4.2. Prestataires Externes

Thor Casino travaille avec des partenaires soigneusement sélectionnés :

  • Prestataires de paiement : traitement sécurisé des transactions
  • Fournisseurs de jeux : fonctionnement des jeux sur thor casino mobile
  • Services de vérification d'identité : conformité KYC/AML
  • Hébergeurs cloud : stockage sécurisé des données
  • Outils d'analyse : amélioration de la plateforme thor casino fr

Tous les prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et conformes au RGPD.

4.3. Autorités Compétentes

Thor Casino peut transmettre vos données aux autorités dans les cas suivants :

  • Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : supervision réglementaire
  • TRACFIN : lutte contre le blanchiment d'argent
  • Autorités judiciaires : sur demande légale
  • CNIL : en cas de contrôle

4.4. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées au sein de l'Union Européenne. Tout transfert hors UE fait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

5. Sécurité des Données

5.1. Mesures Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS 256 bits : toutes les communications sur thor casino online
  • Chiffrement des bases de données : protection des données au repos
  • Authentification à deux facteurs (2FA) : disponible pour thor casino login
  • Pare-feu et systèmes anti-intrusion : surveillance 24/7
  • Anonymisation des données : pour les analyses statistiques

5.2. Mesures Organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Audits de sécurité annuels par des tiers indépendants
  • Plan de réponse aux incidents de sécurité
  • Politique stricte de mots de passe pour les employés

5.3. Notification de Violation

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, Thor Casino s'engage à :

  1. Notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte
  2. Vous informer directement si le risque est élevé
  3. Décrire les mesures correctives mises en place

6. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

6.1. Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que Thor Casino détient sur vous, y compris les informations collectées via thor casino mobile.

6.2. Droit de Rectification

Corrigez les données inexactes ou incomplètes depuis votre compte thor casino login ou en contactant le support.

6.3. Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli")

Demandez la suppression de vos données dans les cas suivants :

  • Les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales
  • Vous retirez votre consentement (pour les traitements basés sur le consentement)
  • Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux

Limitation : Thor Casino conserve certaines données pour respecter ses obligations légales (notamment pendant 5 ans après la clôture du compte).

6.4. Droit à la Limitation du Traitement

Demandez le gel temporaire de vos données dans les cas suivants :

  • Vous contestez l'exactitude des données
  • Le traitement est illicite mais vous ne souhaitez pas l'effacement
  • Vous avez besoin des données pour exercer vos droits en justice

6.5. Droit à la Portabilité

Recevez vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (JSON, CSV). Applicable uniquement aux données que vous avez fournies.

6.6. Droit d'Opposition

  • Marketing : opposition à tout moment via le lien de désinscription dans les emails ou depuis votre compte thor casino fr
  • Profilage : refus de faire l'objet de décisions automatisées
  • Intérêt légitime : opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière

6.7. Exercer Vos Droits

Par email : privacy@thorcasino.com (avec copie de votre pièce d'identité)

Par courrier : Thor Casino - Service Protection des Données, [Adresse]

Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable de 2 mois si la demande est complexe)

6.8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que Thor Casino ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

7. Cookies et Technologies Similaires

7.1. Types de Cookies Utilisés

Type de Cookie Finalité Durée Base Légale
Cookies strictement nécessaires Fonctionnement de thor casino online (session, panier) Session Intérêt légitime (exemptés de consentement)
Cookies de préférence Mémorisation de vos paramètres (langue, devise) 12 mois Consentement
Cookies analytiques Statistiques d'utilisation (Google Analytics) 24 mois Consentement
Cookies marketing Publicité ciblée et retargeting 12 mois Consentement

7.2. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :

  • Via notre bandeau de consentement : lors de votre première visite sur thor casino fr
  • Dans les paramètres de votre navigateur : suppression et blocage des cookies
  • Outils de désactivation publicitaire : www.youronlinechoices.eu

Attention : la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur thor casino mobile.

8. Protection des Mineurs

Thor Casino interdit strictement l'accès aux mineurs de moins de 18 ans. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

  • Vérification obligatoire de l'âge lors de l'inscription thor casino login
  • Contrôle des documents d'identité avant tout premier retrait
  • Blocage automatique des comptes détectés comme mineurs
  • Suppression immédiate des données de mineurs identifiés

Si vous avez connaissance qu'un mineur utilise notre plateforme, contactez immédiatement : compliance@thorcasino.com

9. Conservation des Données

9.1. Principes de Conservation

Thor Casino applique le principe de minimisation et conserve vos données uniquement le temps nécessaire :

  • Compte actif : durée de la relation contractuelle
  • Compte fermé : 5 ans pour les obligations légales (ANJ, lutte contre le blanchiment)
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact (si consentement)
  • Logs de connexion : 12 mois
  • Enregistrements d'appels : 6 mois

9.2. Suppression Automatique

Passés les délais légaux, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.

10. Modifications de la Politique

Thor Casino se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de changement substantiel :

  • Notification par email à tous les utilisateurs actifs
  • Bannière d'information lors de votre prochaine connexion à thor casino online
  • Mise à jour de la date "Dernière mise à jour" en haut de cette page

La version actualisée entre en vigueur dès sa publication. Votre utilisation continue de Thor Casino après modification constitue votre acceptation des nouvelles dispositions.

11. Contact et Questions

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : dpo@thorcasino.com
Courrier : Thor Casino - DPO, [Adresse complète]

Service Client :
Email : support@thorcasino.com
Chat en direct : disponible 24/7 sur thor casino fr
Téléphone : [Numéro de téléphone]

Engagement de Thor Casino :

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus haut niveau de sécurité et de transparence. Votre confiance est notre priorité absolue, que vous jouiez sur thor casino online, via thor casino mobile ou tout autre canal. Cette politique reflète notre engagement envers la protection de votre vie privée et le respect de la législation française et européenne.